承る

うけたまわる
JLPT Level: N2
Meanings

to hear

receive

or accept something humbly

Usage

verb

verb-aru

ご注文を承ります。
ごちゅうもんをうけたまわります。

I will take your order.

お客様のご要望を承りました。
おきゃくさまのごようぼうをうけたまわりました。

I have received the customer's request.

山田様から電話があったことを承りました。
やまださまからでんわがあったことをうけたまわりました。

I heard that there was a phone call from Mr. Yamada.

詳細については、後ほど担当者から改めてご説明を承ります。
しょうさいについては、のちほどたんとうしゃからあらためてごせつめいをうけたまわります。

Regarding the details, you will receive an explanation from the person in charge later.

予約を承っております。
よやくをうけたまわっております。

We are taking reservations.